Produktbeschreibung : Poly+ Enterprise - Serviceerweiterung - 1 Jahr - Lieferung
Typ : Serviceerweiterung
Inbegriffene Leistungen : Erweiterter Hardware-Austausch
Stelle : Lieferung
Volle Vertragslaufzeit : 1 Jahr
Reaktionszeit : Am n?chsten Arbeitstag
Abgedeckte Konfigurationen : Category B
Entwickelt f?r : Poly Studio X30; Polycom Studio X series X30
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Erweiterter Hardware-Austausch
Volle Vertragslaufzeit
1 Jahr
Reaktionszeit
Am n?chsten Arbeitstag
Abgedeckte Konfigurationen
Category B
Details
Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - erweiterter Hardware-Austausch - 1 Jahr - Lieferung - Reaktionszeit: am n?chsten Arbeitstag ? Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 30 Min. - Verf?gbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ? Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Std. - Verf?gbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 2 ? Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verf?gbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 3 ? Technischer Support - E-Mail-Consulting - 1 Jahr - Verf?gbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ? Technischer Support - Websupport - 1 Jahr - Verf?gbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ? Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr
Informationen zur Kompatibilit?t
Entwickelt f?r
Poly Studio X30
Polycom Studio X series X30