Lenovo Post Warranty Premier Support Plus - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für System mit 1 Jahr Premier Support)

Lenovo Post Warranty Premier Support Plus - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für System mit 1 Jahr Premier Support)

Lenovo Post Warranty Premier Support Plus - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für System mit 1 Jahr Premier Support) - 5 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: 21LS0066FR, 21LW000KSP, 21M1000SIX, 21Q6001HFR, 21QA002GFR, 21QA002LFR, 21QX003CGE

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IN DEN WARENKORB

Hersteller-Nr.: 5WS1M88244
Marke: Lenovo

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Beschreibung

Lenovo Premier Support Plus sorgt für eine schnellere Problemlösung, schützt Ihre Investitionen und verhindert IT-Probleme, bevor sie zu Problemen werden.

Produktfeatures

24 x 7 x 365 Hardware- und Software-Support
Direkter Zugang zu erfahrenen Technikern
Zentrale Anlaufstelle und vereinfachte Eskalation
Ungeschriebene Lösungen per Telefon, Chat oder E-Mail
Vor-Ort-Einsatz am nächsten Arbeitstag und Priorisierung von Ersatzteilen
Proaktive und vorausschauende Problemerkennung

Die Unterstützung Ihrer Belegschaft war noch nie so komplex
Ihre IT-Teams sind mit routinemäßigen Wartungs- und Supportaufgaben überlastet, so dass ihnen nur wenig Zeit für Innovationen bleibt. Die Personalbeschaffung ist angesichts des IT-Fachkräftemangels eine Herausforderung. Für CIOs und IT-Teams ist es eine große Herausforderung, Remote-Mitarbeiter zu unterstützen und gleichzeitig die digitale Transformation voranzutreiben. Die Unternehmen müssen sich schnell an neue Technologien und Verfahren anpassen.
Steigern Sie Produktivität und EX mit einer einzigen Supportlösung
Bei Lenovo Premier Support Plus geht es darum, diejenigen, die Support benötigen, mit denjenigen zu verbinden, die gut darauf vorbereitet sind, ihn zu leisten. Ihre Benutzer erhalten direkten Zugang zu fortschrittlichen Technikern, die bessere und schnellere Lösungen anbieten, die jederzeit und überall funktionieren. Das Ergebnis? Geringere Ausfallzeiten, höhere Produktivität und eine deutlich bessere Mitarbeiterzufriedenheit.
Die umfassendste, intelligenteste Supportlösung auf dem Markt
Lenovo Premier Support Plus bietet mehr als nur Benutzersupport und Problemlösung. Er bietet eine Reihe von intelligenten Services, die Ihr Unternehmen auf dem Weg zu maximaler Produktivität unterstützen.
Lernen Sie den Premier Unterschied kennen
Angesichts schrumpfender IT-Budgets muss Ihr Unternehmen die Komplexität reduzieren, die Betriebskosten senken und Wege finden, um die Effizienz Ihrer internen IT-Teams zu steigern. Mit dem Lenovo Premier Support Plus erhalten Sie eine schnelle Problemlösung und können sich auf das konzentrieren, was Ihr Unternehmen ausmacht: Ihr Wachstum und Ihre Produktivität.

Technische Daten

Allgemein

Inbegriffene Leistungen

Arbeitszeit und Ersatzteile

Stelle

Vor-Ort

Volle Vertragslaufzeit

5 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)

Reaktionszeit

Am nächsten Arbeitstag

Abgedeckte Konfigurationen

System mit 1 Jahr Premier Support

Details

Service und Support

Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Kaskoversicherung - 5 Jahre
Einbehaltung von defektem HDD/SSD - 5 Jahre

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für

P/N: 21H3002EGE, 21L1002VPG, 21L10031MZ, 21L10036PB, 21L10039PG, 21L3002VPB, 21L30030PG, 21L5001VCK, 21L7001HPB, 21LB001LCK, 21LM0021IX, 21LM002HGE, 21LS002FSP, 21LS0066FR, 21LU001YSP, 21LW000KSP, 21LW001EIX, 21M1000SIX, 21ML008UMX, 21MN005TSC, 21Q6001HFR, 21QA002GFR, 21QA002LFR, 21QX003CGE

Garantieinformationen

Wird in der Artikelbeschreibung eine Herstellergarantie ausgewiesen, bleiben Ihre gesetzlichen Mängelrechte uns gegenüber hiervon unberührt.

Weitere Informationen zur Geltendmachung der Herstellergarantie und den Garantie-Bedingungen finden Sie auf der Informations-Seite zum Hersteller Lenovo

Herstellerinformationen

Lenovo (Deutschland) GmbH

Meitnerstr. 9

70563 Stuttgart

Tel.: 0711 6569 0807

E-Mail: Siehe Link bei Garantieinformationen

Services für Geschäftskunden

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