HPE Nimble Storage Foundation Care 4H Parts Exchange Support - Serviceerweiterung - Vorabaustausch defekter Komponenten (für 2 x 16 GB 4-Anschluss-Adapter mit Faserkanal)

Vorabaustausch defekter Komponenten

Lieferung

3 Jahre

4 Stunden

24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche

2 x 16 GB 4-Anschluss-Adapter mit Faserkanal

Erweiterte Servicevereinbarung - Vorabaustausch defekter Komponenten - 3 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 30 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1
Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 2
Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 8 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 3
Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Freitag - Schweregrad 4
Technischer Support - E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Support Produktinformation - Websupport - 3 Jahre
Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre

P/N: Q8C03B, Q8C66B