Der QNAP Next Business Day Onsite Service bietet Support für Ihre Speicher-Arrays mit einem erweiterten Servicevertrag. Diese Lösung stellt sicher, dass die Unterstützung vor Ort verfügbar ist und ermöglicht eine schnellere Lösung von Problemen, die auftreten können. Mit einer Reaktionszeit von einem Werktag minimiert dieser Service Ausfallzeiten und erhöht die Produktivität, indem er sicherstellt, dass Ihre Geräte betriebsbereit bleiben.
Produktfeatures
- Erweiterte Servicevereinbarung für zuverlässigen Support
- Unterstützung vor Ort für eine schnellere Problemlösung
- Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag, um Ausfallzeiten zu reduzieren
- Umfasst den Zugang zu Telefon-, E-Mail- und Web-Beratung
- Bietet aktuelle Produktinformationen und neue Versionen
- Zuverlässige Supportleistungen
Der QNAP Service umfasst den Support für Ihre Geräte und stellt sicher, dass die Unterstützung nur einen Anruf oder eine E-Mail entfernt ist. - Unterstützung vor Ort
Diese Lösung bietet Support, der es technischen Teams ermöglicht, Probleme direkt am Standort Ihrer Speicher-Arrays zu lösen. - Zeitnahe Reaktion
Durch die Zusage einer Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag werden Unterbrechungen Ihres Arbeitsablaufs auf ein Minimum reduziert und ein reibungsloser Betrieb sichergestellt. - Umfassende Beratungsoptionen
Der Zugang zu telefonischer Beratung, E-Mail-Beratung und einer Web-Wissensdatenbank bietet mehrere Möglichkeiten für Support und Informationen. - Aktualisierungen und Produktinformationen
Bleiben Sie auf dem Laufenden mit regelmäßigen Updates und einfachem Zugang zu wichtigen Produktinformationen.
