Panasonic ProTect Plus - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks)

Name: Panasonic ProTect Plus - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks)
SKU: PCPE-PROTP5-V
Price: 190.29 EUR
Availability: InStock

Panasonic ProTect Plus - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 5 Jahre - Bring-In - Reparaturzeit: 48 Stunden

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Hersteller-Nr.: PCPE-PROTP5-V
Marke: Panasonic

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Beschreibung

Wichtiger Hinweis: Die Beschreibung basiert teilweise auf Herstellerinformationen zur Produktserie. Nicht alle genannten Funktionen und Ausstattungsmerkmale sind zwingend im angebotenen Modell enthalten. Verbindlich sind die technischen Daten dieses Artikels.

Mit Panasonic Protect können Sie Garantie-Verlängerung um zwei Jahre verlängern, Ihre Reparaturkosten auf ein Minimum reduzieren und den Lebenszyklus Ihres Geräts maximieren.

Produktfeatures

Umfassende Abdeckung bei Hardware-Ausfällen
Erhöhte Geräteverfügbarkeit dank schneller
Mehrsprachiger Helpdesk
Maximierte Lebensdauer Ihres Geräts
Idealer Schutz Ihrer Investition
Reduzierung potenzieller Reparatur- und Wiederherstellungskosten auf ein Minimum
Minimierung der Ausfallzeiten von Mitarbeitern auf Grund defekter Geräte

Wartungsdienst
Bei normaler Abnutzung und Herstellungsfehlern.
Austausch der Batterie
Proaktiver Batteriewechsel in den ersten drei Jahren.
Monatliche Wartung
Monatliche Serviceberichte für den gesamten Gerätebestand.
Beratung
Ein Arbeitstag Beratung auf Abruf pro Jahr.
TOUGHBOOK ServiceCloud
Voller Zugriff auf die TOUGHBOOK ServiceCloud Advanced Knowledge Base.
Technische Unterstützung
Technischer Fernsupport - erhalten Sie die Hilfe, die Sie brauchen, wo immer Sie sind.
Statusbericht
Vollständiger Zustandsbericht für alle zurückgegebenen Geräte.
Reparaturen und mehr
Kleine, kosmetische Reparaturen und Wiederherstellung der IP-Integrität.

Technische Daten

Allgemein

Inbegriffene Leistungen

Arbeitszeit und Ersatzteile

Stelle

Bring-In

Volle Vertragslaufzeit

5 Jahre

Wiederherstellungszeit

48 Stunden (garantierte Umlaufzeit)

Geräteklasse

Notebooks

Details

Service und Support

Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Bring-In - Reparaturzeit: 48 Stunden
Batterieaustausch - 5 Jahre
Technischer Support - 5 Jahre
Technischer Support - Monatsbericht - 5 Jahre
Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre
Technischer Support - Gesundheitscheck - 5 Jahre
Update als neue Release-Fassung - Firmware-Update- und Software-Upgrade-Unterstützung - 5 Jahre

Garantieinformationen

Wird in der Artikelbeschreibung eine Herstellergarantie ausgewiesen, bleiben Ihre gesetzlichen Mängelrechte uns gegenüber hiervon unberührt.

Weitere Informationen zur Geltendmachung der Herstellergarantie und den Garantie-Bedingungen finden Sie auf der Informations-Seite zum Hersteller Panasonic

Herstellerinformationen

Panasonic Marketing Europe GmbH

Hagenauer Strasse 43

65203 Wiesbaden

Tel.: +49 40 55 55 88 55 oder

Zentrale +49 40 85 49 0

E-Mail: Siehe Link bei Garantieinformationen

Services für Geschäftskunden

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