Als Poly Certified Service Partner bietet Poly+ Enterprise Ihnen reibungsloses Bestandsmanagement, automatische Abdeckung, Kundenerfolgsmanagement und Premium-Software für den gesamten Poly-Bestand Ihrer Kunden.
Produktfeatures
- Verbessern Sie Ihr Support-Portfolio mit Poly+ Enterprise mit Partner-Branding und bieten Sie erstklassigen Support für das gesamte Poly-Portfolio Ihrer Kund:innen unter Ihrer Marke. Als Poly Services Certified Partner genießen Sie zudem alle Vorteile von Poly+ Enterprise.
- Als Poly+ Enterprise Services Certified Partner profitieren Sie rund um die Uhr vom vorrangigen Zugriff auf den technischen Support von Poly sowie auf führende Ökosystem-Lösungen, die eine schnellere Problemlösung ermöglichen.
- Sparen Sie die Zeit und den Aufwand, Seriennummern nachzuverfolgen. Mit einer einzigen Master Account ID können Sie Produkte im gesamten Poly-Bestand verfolgen und automatisch abdecken, wenn neue Poly-Geräte hinzugefügt werden.
- Effiziente Unterstützung
Mit einer vollen Vertragslaufzeit von 1 Jahr stellt der Partner Poly+ Enterprise Service von HP Inc. sicher, dass Unternehmen effizienten und zeitnahen Support erhalten. Durch die Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag für den vorzeitigen Austausch von Hardware werden Ausfallzeiten minimiert und ein reibungsloser Betrieb gewährleistet. - Umfassende Online-Ressourcen
Ein ganzes Jahr lang haben Sie Zugriff auf eine umfangreiche Web-Wissensdatenbank und Produktinformations-Support. Diese Funktion bietet sofortige Antworten und Lösungen und verbessert die Benutzererfahrung mit Self-Service-Support. - Kontinuierliche Updates
Bleiben Sie ein ganzes Jahr lang mit Updates auf dem neuesten Stand. Dieser Service stellt sicher, dass Ihr System immer auf dem neuesten Stand ist, sichert Ihre Investition und optimiert die Leistung.
