HP Electronic HP Care Pack Priority Access Plus Service - Technischer Support - Telefonberatung (für Desktops)

HP Electronic HP Care Pack Priority Access Plus Service - Technischer Support - Telefonberatung (für Desktops)

Name: HP Electronic HP Care Pack Priority Access Plus Service - Technischer Support - Telefonberatung (für Desktops)
SKU: U62G4E
Price: 121.02 EUR
Availability: InStock

Electronic HP Care Pack Priority Access Plus Service - Technischer Support - Telefonberatung (für Desktops) - 3 Jahre - 9x5 - Reaktionszeit: nächster verfügbare Mitarbeiter

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Hersteller-Nr.: U62G4E
Marke: HP

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Beschreibung

Wichtiger Hinweis: Die Beschreibung basiert teilweise auf Herstellerinformationen zur Produktserie. Nicht alle genannten Funktionen und Ausstattungsmerkmale sind zwingend im angebotenen Modell enthalten. Verbindlich sind die technischen Daten dieses Artikels.

HP Priority Management Service bietet alle Merkmale des HP Priority Access Service – wie direkten Zugang zu hochqualifizierten Agenten für den Remote-Support und ein weltweit konsistentes Erlebnis, verfügbar in mehr als 60 Ländern und mehr als 20 Sprachen. Darüber hinaus profitieren Sie von einem globalen HP Support-Manager direkt in Ihrer Region, der Ihre globalen Support-Anforderungen verwaltet und proaktiv plant. Zudem beinhaltet der Service einen vorrangigen Zugang zu Teilen, Leistungsüberwachung, Berichte an die Führungsebene und proaktive Support-Planung.

Produktfeatures

Profitieren Sie von einem globalen Manager für den Kundensupport aus Ihrer Region, der Ihre IT-Support-Anforderungen verwaltet und proaktiv plant.
Verringern Sie Ausfallzeiten dank eines vorrangigen Zugangs zu Teilen, die Sie benötigen, um den Betrieb aufzunehmen.
Profitieren Sie von einem IT-Support-Partner, der Sie bei der Überwachung der Systemleistung, der Bereitstellung von Berichten für die Führungsebene und der proaktiven Planung Ihrer Support-Anforderungen unterstützt.

Technische Daten

Allgemein

Inbegriffene Leistungen

Telefonberatung

Volle Vertragslaufzeit

3 Jahre

Reaktionszeit

Nächster verfügbare Mitarbeiter

Serviceverfügbarkeit

9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche

Details

Service und Support

Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: nächster verfügbare Mitarbeiter - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag
Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für

HP 255 G8 Notebook, 290 G3, 470 G9 Notebook
HP Elite c640 G3 Chromebook, c645 G2 Chromebook
HP Elite x2 G8
HP Elite x360 1040 G9 Notebook, 830 G9 Notebook
HP EliteBook 640 G9 Notebook, 650 G10 Notebook, 650 G9 Notebook, 840 Aero G8 Notebook, 860 G9 Notebook
HP EliteBook x360 1030 G8 Notebook, 830 G8 Notebook
HP Mobile Thin Client mt46
HP Pro 400 G9
HP ProBook 440 G8 Notebook, 440 G9 Notebook, 445 G8 Notebook, 445 G9 Notebook, 450 G8 Notebook, 450 G9 Notebook, 650 G8 Notebook
HP ProDesk 400 G7
HP ProOne 400 G6, 440 G6
HP ZBook Power G8 Mobile Workstation, Studio G8 Mobile Workstation, Studio G9 Mobile Workstation
HP ZBook Firefly 14 G8 Mobile Workstation, 15 G8 Mobile Workstation, 16 G9 Mobile Workstation
HP ZBook Fury 15 G8 Mobile Workstation, 16 G9 Mobile Workstation, 17 G8 Mobile Workstation

Garantieinformationen

Wird in der Artikelbeschreibung eine Herstellergarantie ausgewiesen, bleiben Ihre gesetzlichen Mängelrechte uns gegenüber hiervon unberührt.

Weitere Informationen zur Geltendmachung der Herstellergarantie und den Garantie-Bedingungen finden Sie auf der Informations-Seite zum Hersteller HP Deutschland

Herstellerinformationen

HP Deutschland GmbH

Herrenberger Straße 140

71034 Böblingen

Tel.: 07031 - 450 7000

E-Mail: Siehe Link bei Garantieinformationen

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