HP Electronic HP Care Pack Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/DMR/Peripherals - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks)

HP Electronic HP Care Pack Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/DMR/Peripherals - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks)

Name: HP Electronic HP Care Pack Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/DMR/Peripherals - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks)
SKU: U86ZVE
Price: 141.55 EUR
Availability: InStock

Electronic HP Care Pack Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/DMR/Peripherals - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für EliteBook Ultra G1i; EliteBook X G1a, G1i, G2a, G2i, G2q; EliteBook X Flip G1i, G2i

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Hersteller-Nr.: U86ZVE
Marke: HP

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Beschreibung

Wichtiger Hinweis: Die Beschreibung basiert teilweise auf Herstellerinformationen zur Produktserie. Nicht alle genannten Funktionen und Ausstattungsmerkmale sind zwingend im angebotenen Modell enthalten. Verbindlich sind die technischen Daten dieses Artikels.

HP Care Pack Electronic schützt Ihre wertvollen Daten mit Lösungen zur kontinuierlichen Onlinesicherung und -wiederherstellung, die an Ihre speziellen Anforderungen angepasst sind - ohne Sicherungszeitfenster, so dass Datenverluste höchst unwahrscheinlich sind.

Produktfeatures

Optimieren Sie die Betriebszeit durch die Nutzung von prädiktiven Analysen und proaktiven Erkenntnissen, die von der Workforce Experience-Plattform unterstützt werden. Da die IT-Abteilung den Zustand der HP Geräte aller Mitarbeiter im Blick hat, kann sie notwendige Reparaturen und Ersatzgeräte schneller identifizieren.
Reduzieren Sie Geräteunterbrechungen mit der automatischen Fallerstellung, die einen Fall öffnet, wenn ein Problem erkannt wird, und die IT-Abteilung auffordert, eine Reparatur zu planen, wenn es ihr passt.

Umfassendes Support-Paket
Das Electronic HP Care Pack umfasst wichtige Services, die verschiedene Aspekte des Supports abdecken und sicherstellen, dass Ihre Geräte betriebsbereit und effizient bleiben.
Reaktionsschneller Service
Mit einer Reaktionszeit von einem Werktag werden Probleme schnell behoben, um Ausfallzeiten zu minimieren und die Produktivität aufrechtzuerhalten.
Vor-Ort-Unterstützung
Der Vor-Ort-Service stellt sicher, dass der Support direkt dort erfolgt, wo er benötigt wird, und bietet Komfort und Effizienz bei der Lösung von Problemen.
Umfassende Serviceangebote
Dieser Servicevertrag umfasst sowohl Teile und Arbeitsaufwand als auch Ferndiagnose und die Aufbewahrung defekter Medien und bietet somit eine umfassende Lösung für Benutzer.
Zugängliche Wissensressourcen
Der Zugriff auf eine Web-Wissensdatenbank bietet Benutzern zusätzliche Ressourcen und Informationen, die ihnen bei der Selbstbehebung häufiger Probleme helfen.

Technische Daten

Allgemein

Inbegriffene Leistungen

Arbeitszeit und Ersatzteile

Stelle

Vor-Ort

Volle Vertragslaufzeit

3 Jahre

Reaktionszeit

Am nächsten Arbeitstag

Serviceverfügbarkeit

9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche

Details

Service und Support

Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag
Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre
Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre
Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre
Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 3 Jahre
Telemetrie - 3 Jahre

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für

HP Elite x360 1040 G11 Notebook
HP EliteBook 1040 G11 Notebook
HP EliteBook Ultra 14 G1q8 Notebook AI

Garantieinformationen

Wird in der Artikelbeschreibung eine Herstellergarantie ausgewiesen, bleiben Ihre gesetzlichen Mängelrechte uns gegenüber hiervon unberührt.

Weitere Informationen zur Geltendmachung der Herstellergarantie und den Garantie-Bedingungen finden Sie auf der Informations-Seite zum Hersteller HP Deutschland

Herstellerinformationen

HP Deutschland GmbH

Herrenberger Straße 140

71034 Böblingen

Tel.: 07031 - 450 7000

E-Mail: Siehe Link bei Garantieinformationen

Services für Geschäftskunden

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