HP Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access, Defective Media Retention, Travel Coverage - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks)

HP Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access, Defective Media Retention, Travel Coverage - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks)

Name: HP Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access, Defective Media Retention, Travel Coverage - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks)
SKU: UE5S1E
Price: 116.12 EUR
Availability: InStock

Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access, Defective Media Retention, Travel Coverage - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für EliteBook Ultra G1i; EliteBook X G1a, G1i, G2a, G2i, G2q; EliteBook X Flip G1i, G2i

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Hersteller-Nr.: UE5S1E
Marke: HP

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Beschreibung

Wichtiger Hinweis: Die Beschreibung basiert teilweise auf Herstellerinformationen zur Produktserie. Nicht alle genannten Funktionen und Ausstattungsmerkmale sind zwingend im angebotenen Modell enthalten. Verbindlich sind die technischen Daten dieses Artikels.

HP Care Pack Electronic schützt Ihre wertvollen Daten mit Lösungen zur kontinuierlichen Onlinesicherung und -wiederherstellung, die an Ihre speziellen Anforderungen angepasst sind - ohne Sicherungszeitfenster, so dass Datenverluste höchst unwahrscheinlich sind.

Produktfeatures

Vor-Ort-Service für Notebooks von HP Inc
Reaktionszeit von einem Werktag bei dringenden Problemen
Umfasst Ersatzteile und Arbeitsaufwand als Teil des Service
Zugang zu vorausschauenden Erkennungswarnungen für proaktiven Support
Bevorzugter Zugriff auf dedizierte Support-Ressourcen

Umfassender Servicevertrag
Dieser erweiterte Servicevertrag deckt wesentliche Dienstleistungen einschließlich Ersatzteile und Arbeitsaufwand ab und bietet Benutzern die Unterstützung, die sie benötigen, um ihre Notebooks effizient zu betreiben.
Reaktionsschneller Support
Mit einer Serviceverfügbarkeit von 8:00 bis 17:00 Uhr können Kunden eine Antwort auf Supportanfragen am nächsten Werktag erwarten, wodurch minimale Ausfallzeiten gewährleistet werden.
Innovative Support-Optionen
Der Plan umfasst vorausschauende Erkennungswarnungen, die dabei helfen, Probleme zu antizipieren, bevor sie auftreten, sowie die Aufbewahrung defekter Medien zur sicheren Verwaltung fehlerhafter Komponenten.
Verbesserter Zugriff auf Ressourcen
Kunden profitieren von einem bevorzugten Zugang zu einer Vielzahl von Support-Ressourcen, einschließlich telefonischer Beratung und einer umfassenden Web-Wissensdatenbank, die eine effiziente Problemlösung ermöglicht.

Technische Daten

Allgemein

Inbegriffene Leistungen

Arbeitszeit und Ersatzteile

Stelle

Vor-Ort

Volle Vertragslaufzeit

3 Jahre

Reaktionszeit

Am nächsten Arbeitstag

Serviceverfügbarkeit

9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche

Details

Service und Support

Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag
Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag
Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag
Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre
Vorhersagende Erkennungswarnungen - 3 Jahre
Bevorzugter Zugang - 3 Jahre
Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 3 Jahre

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für

HP Elite x360 1040 G11 Notebook
HP EliteBook 1040 G11 Notebook
HP EliteBook Ultra 14 G1q8 Notebook AI

Garantieinformationen

Wird in der Artikelbeschreibung eine Herstellergarantie ausgewiesen, bleiben Ihre gesetzlichen Mängelrechte uns gegenüber hiervon unberührt.

Weitere Informationen zur Geltendmachung der Herstellergarantie und den Garantie-Bedingungen finden Sie auf der Informations-Seite zum Hersteller HP Deutschland

Herstellerinformationen

HP Deutschland GmbH

Herrenberger Straße 140

71034 Böblingen

Tel.: 07031 - 450 7000

E-Mail: Siehe Link bei Garantieinformationen

Services für Geschäftskunden

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