HP Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access and Defective Media Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks)

HP Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access and Defective Media Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks)

Name: HP Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access and Defective Media Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks)
SKU: UG4W3E
Price: 128.35 EUR
Availability: InStock

Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access and Defective Media Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für EliteBook 6; ProBook 440 G11, 445 G11, 460 G11, 465 G11; ProBook 4; 4 Flip

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Hersteller-Nr.: UG4W3E
Marke: HP

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Beschreibung

Wichtiger Hinweis: Die Beschreibung basiert teilweise auf Herstellerinformationen zur Produktserie. Nicht alle genannten Funktionen und Ausstattungsmerkmale sind zwingend im angebotenen Modell enthalten. Verbindlich sind die technischen Daten dieses Artikels.

HP Care Pack Electronic schützt Ihre wertvollen Daten mit Lösungen zur kontinuierlichen Onlinesicherung und -wiederherstellung, die an Ihre speziellen Anforderungen angepasst sind - ohne Sicherungszeitfenster, so dass Datenverluste höchst unwahrscheinlich sind.

Produktfeatures

Erweiterter Servicevertrag für Desktops mit einer Laufzeit von 5 Jahren
Vor-Ort-Service mit Ersatzteilen und Arbeitsleistung inbegriffen
Vorausschauende Fehlererkennung, um Probleme zu identifizieren, bevor sie eskalieren
Reaktionszeit am nächsten Werktag für minimale Ausfallzeiten
Zugang zu telefonischer Beratung und einer Web-Wissensdatenbank für Support

Umfassender Support
Diese Servicevereinbarung deckt Teile und Arbeitsaufwand ab und ermöglicht den Benutzern einen sorgenfreien Betrieb und eine sorgenfreie Wartung ihrer Geräte.
Zugängliche Serviceverfügbarkeit
Mit Supportzeiten von 8:00 bis 17:00 Uhr können Kunden problemlos innerhalb ihrer Zeitpläne auf Unterstützung zugreifen und so sicherstellen, dass alle Probleme umgehend behoben werden.
Effiziente Reaktionszeiten
Die Reaktionszeit am nächsten Werktag minimiert Ausfallzeiten und ermöglicht es den Benutzern, ohne unnötige Verzögerungen wieder an die Arbeit zu gehen.
Erweiterte Diagnosefunktionen
Funktionen wie vorausschauende Warnmeldungen und Ferndiagnose helfen, potenzielle Probleme zu erkennen, bevor sie zu schwerwiegenden Problemen werden.
Wertvolle Zusatzleistungen
Bevorzugter Zugang zu Support-Ressourcen und Aufbewahrung defekter Medien sorgen für mehr Komfort und Sicherheit während der Laufzeit des Servicevertrags.

Technische Daten

Allgemein

Inbegriffene Leistungen

Arbeitszeit und Ersatzteile

Stelle

Vor-Ort

Volle Vertragslaufzeit

3 Jahre

Reaktionszeit

Am nächsten Arbeitstag

Serviceverfügbarkeit

9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche

Details

Service und Support

Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag
Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre
Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre
Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre
Vorausschauende Problemerkennung - 3 Jahre
Bevorzugter Zugang - 3 Jahre
Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 3 Jahre

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für

HP ProBook 440 G11 Notebook, 445 G11 Notebook, 460 G11 Notebook

Garantieinformationen

Wird in der Artikelbeschreibung eine Herstellergarantie ausgewiesen, bleiben Ihre gesetzlichen Mängelrechte uns gegenüber hiervon unberührt.

Weitere Informationen zur Geltendmachung der Herstellergarantie und den Garantie-Bedingungen finden Sie auf der Informations-Seite zum Hersteller HP Deutschland

Herstellerinformationen

HP Deutschland GmbH

Herrenberger Straße 140

71034 Böblingen

Tel.: 07031 - 450 7000

E-Mail: Siehe Link bei Garantieinformationen

Services für Geschäftskunden

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