Benötigen Sie ein höheres Servicelevel? Zebra OneCare Select-Service bietet noch mehr Leistungen. Wenn ein Gerät repariert werden muss, sendet Zebra Ihnen sofort, nachdem Sie uns benachrichtigt haben, und vor Erhalt des defekten Produkts ein Ersatzgerät. Zebra übernimmt sogar die Inbetriebnahme Ihres mobilen Computers, damit er sofort einsatzbereit ist. Beim Select-Service erhalten Sie Zugang zu einem technischen Support-Helpdesk, der rund um die Uhr (24 x 7) verfügbar ist. Benötigen Sie größere Transparenz, um die Assets in Ihrer Umgebung optimal verwalten zu können? Die Cloud-basierte Transparenz-Service-Option, die über die Asset Visibility Platform bereitgestellt wird, liefert Einblicke in Standort, Status, Zustand, Verwendungsmuster und Reparaturverlauf Ihres Geräts und erhöht so die Gesamtproduktivität des Unternehmens.
Produktfeatures
- Vollkaskoschutz
- Deckt Unfallschäden sowie normale Abnutzung und Verschleiß
- 8x5 Ortszeit Live-Agentensupport
- 3 Tage Bearbeitungszeit für Reparaturen
- Gerätediagnose für mobile Computer
- Holen Sie sich LlfeGuard für Android Sicherheitsupdates
Mit LifeGuard für Android, der erweiterten Sicherheitslösung, können Sie Ihre mobilen Zebra-Android-Geräte jetzt jeden Tag, an dem sie in Betrieb sind, schützen. LifeGuard stellt nicht nur die erforderlichen Sicherheitsupdates und Patches bereit, sondern macht auch die Aktualisierung einfach. Sie können sehen, wann Updates verfügbar sind und welche Geräte das Update benötigen. - Wenn es defekt ist, wird es repariert
Dieser Zebra OneCare-Service ist wirklich umfassend. Während Ihre Hardware-Garantie Verarbeitungs- und Materialfehler abdeckt, deckt Zebra OneCare zusätzlich normale Abnutzungserscheinungen und versehentliche Schäden ab. - Holen Sie sich das Fachwissen direkt von Zebra
Erfahrene technische Support-Experten stehen bereit, um Ihnen bei der Lösung praktisch aller Geräteprobleme zu helfen. Sie bieten die schnelle Lösung, die Sie benötigen, um Ausfallzeiten - und deren Auswirkungen auf Ihr Unternehmen - zu minimieren.