Wichtiger Hinweis:
Die Beschreibung basiert teilweise auf Herstellerinformationen zur Produktserie. Nicht alle genannten Funktionen und Ausstattungsmerkmale sind zwingend im
angebotenen Modell enthalten. Verbindlich sind die technischen Daten dieses Artikels.
Der "Service from the Start" mit Comprehensive Coverage ist ein moderner Service-Standard, der ununterbrochenen Service zu einem angemessenen Preis bietet und direkt vom ersten Tag ab Kauf des Produkts gilt. Dieser Service bietet Ihrem Produkt Reparaturschutz über die Standard-Gewährleistung hinaus: Der Bronze-Service garantiert Reparaturen innerhalb einer dreitägigen internen Bearbeitungszeit, beim Gold-Service steht Ihnen Ihr Produkt direkt am nächsten Arbeitstag wieder zur Verfügung. Bronze- und Gold-Service sind für die Produkte erhältlich, die vom "Service from the Start" mit Comprehensive Coverage unterstützt werden. Der Service umfasst Telefon-Support mit definierter Antwortzeit und eine erweiterte Deckung für Verschleißteile und Produktaktualisierungen, welche in der Standard-Gewährleistung nicht eingeschlossen sind.
Produktfeatures
- Umfassender und unbürokratischer Schutz
- Kurze Bearbeitungszeit für alle Reparaturen
- Flexible Servicepläne
- "Bronze" 3-tägige interne Bearbeitungszeit
- Schneller Ersatz bei "Gold"-Service
- Mehr Vorteile, weniger Kosten
- Wahrer "Service from the Start"
- 24-Stunden-Zugang
- Umfassender und unbürokratischer Schutz
Eliminierung aller unerwarteten Reparaturkosten und erhebliche Reduzierung der Betriebskosten durch Deckungsschutz für normale Verschleißteile und versehentliche Beschädigung. - Kurze Bearbeitungszeit für alle Reparaturen
Minimierte Ausfallzeiten, damit Ihre wichtigen Geschäftsanwendungen reibungslos ausgeführt werden. - Flexible Servicepläne
Sie wählen das Service-Niveau, das Ihren Unternehmensanforderungen am besten entspricht. - "Bronze" 3-tägige interne Bearbeitungszeit
Mehr als drei Mal schneller als bei der Standard-Garantie - die Bearbeitungszeit beträgt nur 3 anstelle von 10 Arbeitstagen. - Schneller Ersatz bei "Gold"-Service
Lieferung eines sofort einsetzbaren Ersatzgeräts am folgenden Arbeitstag. - Mehr Vorteile, weniger Kosten
Nutzen Sie einen Preisnachlass über mehrere Jahre durch eine einmalige Vorauszahlung, und profitieren Sie von einem besseren Deckungsschutz und niedrigeren Jahreskosten als beim Standard-Servicevertrag. - Wahrer "Service from the Start"
Gewährleisteter Service ab dem Kaufdatum Ihres Produkts. - 24-Stunden-Zugang
Über das Online-Portal können Sie Serviceanfragen stellen und verwalten und haben Zugang auf alle Support-Anforderungen, einschließlich schnelle RMA-Anfragen.
